Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

El envío de los productos se realiza en un máximo de 72 horas. Si el producto esta disponible en inventario se envía el mismo día, siempre y cuando la compra se haya hecho antes de las 11:00 pm. Si se realiza la compra después de las 12:00 pm hay posibilidad de que el producto se envié hasta el siguiente día hábil.
Los días en los que enviamos ordenes son de Lunes a Viernes. Las compras hechas en fin de semana se enviaran el día Lunes posterior.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

No tenemos cambios ni devoluciones en piezas electricas, comercializamos piezas originales, le recomendamos de instalar sus refacciones en un Taller Certificado Italika (CESIT) y revisar la guía de garantias en caso de ser requerido.